ДОМОФОНЫ НЕ ДЛЯ ФОНА, А ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ

   Некие невидимые московские структуры, связанные с ЖКХ, очень хотят подмять под себя в Москве абсолютно всё, что приносит хоть какие-то деньги. А в ЖКХ приносит деньги всё. Получается типа войны по всем фронтам. По одну сторону власть имущие, по другую – москвичи. Волки против стада. Начали с присвоения домов в своё управление, продолжили вроде бы такой мелочью, как домофоны. Мелочь-то мелочь, но, как известно, курочка по зёрнышку клюёт, а вечером сыта. Зачем изобретать что-то новое, если есть проторенная дорожка, как хапнуть бабла. Дорожка носит название «фальсификация».
   В течение 26 лет, почти одновременно с появлением на карте Москвы района Жулебино, домофонная компания «ЮВ-сервис» обслуживала дом 49, корп. 1, по Привольной улице. Когда-то жители сами её нашли и никаких проблем с ней не знали. Но, видимо, и на эти крошечные деньги, которые москвичи ежемесячно платят за обслуживание запирающих устройств (в просторечии «домофонов»), появились доброхоты. В начале года во многих домах якобы прошли собрания, где среди прочих стоял вопрос о замене компании, отвечающей за обслуживание запирающих устройств. Почему «якобы», да потому что никаких собраний не проводилось, а жители совершенно случайно узнали о том, что управляющая компания «Жилищник», инициировавшая эти «собрания», людей «перепродала» другой компании. Как крепостных.
   Вот что рассказывает Елена Плаксина, проживающая в этом доме.

    Больше всего в истории со сменой домофонной компании жителей дома возмущают те жульнические методы, которыми это делается. Нас не считают за людей. Мы для власти – пустое место. С нами ни советоваться не надо, ни интересоваться нашим мнением. Никто не спрашивал, хотим ли мы поменять компанию «ЮВ-сервис» или нет. Потому что знали: если спросят, то жители не согласятся. А зачем нам её менять? Претензий у нас к ней никогда не было. Имеются договоры на обслуживание, и если что-то выходило из строя, то «ЮВ-сервис» исправлял очень быстро, всегда была обратная связь.

    Тем не менее «Жилищник» в домах, где является управляющей компанией, сфальсифицировал собрания и липовые протоколы отнёс в Жилинспекцию. Там сразу утвердили, что организация «АЛЬФА СЕРВИС» будет обслуживать домофоны в нашем доме.

    Очень обидно и неприятно, что те, кто придумал эту махинацию, ничего не боятся – ни полиции, ни прокуратуры – и, судя по всему, даже не боятся публичной огласки (посмотрим, будет ли реакция на эту публикацию). Этому может быть только одно объяснение – у «АЛЬФА СЕРВИСА» есть очень высокие покровители, и они не дадут её в обиду. Я сделала запросы в Жилищную инспекцию города Москвы, в управляющую компанию «Жилищник» и буду ждать ответы. Но боюсь, что никто ответственности за фальсификацию протоколов не понесёт. Тем самым московская власть лишний раз докажет, что у неё и у рядовых граждан совершенно разные интересы. Давайте подождём, проверим.

Прокомментировать ситуацию, сложившуюся в районе, редакция «ЖБ» попросила директора по развитию ООО «ЮВсервис» Романа Титунина.

    Организации «ЮВ-сервис» 16 лет. Мы входим в число наиболее успешных компаний, работающих на московском рынке по установке, обслуживанию и ремонту систем видеонаблюдения, домофонов и других запирающих устройств, шлагбаумов, раздвижных ворот и многого другого, имеющего отношение к безопасности.

    В Москве мы обслуживаем дома в районах Выхино-Жулебино, Лефортово, Люблино, Печатники, Текстильщики, Южнопортовый. В Жулебине работаем с момента основания нашей компании, то есть с 2007 года. До последнего времени обслуживали здесь 349 подъездов. К сожалению, сейчас осталось только 107. Ситуация с отъёмом 242 подъездов для нас, как и для жителей района, стала полной неожиданностью.

    Граждане возмущены незаконным и против их воли процессом смены организации по техническому обслуживанию домофонов, массово направляют заявления в прокуратуру, полицию, Мосжилинспекцию. ООО «ЮВ-сервис» тоже обратилось в ОМВД по району Жулебино, в прокуратуру. Надеемся, что правоохранители помогут нам восстановить нарушенные права.

    Мы всегда считали работу в Жулебине очень успешной. В её основе – многолетнее взаимодействие со старшими по домам и подъездам, круглосуточная работа диспетчерской службы. Несмотря на наличие у нас в штате таких высококвалифицированных специалистов, как электромонтажники, видеоинженеры, программисты, сварщики, зарплаты которых индексируют с учётом инфляции, мы с 2010 года ни разу не поднимали стоимость обслуживания.

    На ликвидацию аварийных ситуаций наши специалисты всегда выезжают незамедлительно, сразу после получения заявки. Это позволяет нам на протяжении многих лет поддерживать эталонное качество услуг. Особое внимание мы уделяем профилактическим работам, включающим проверку и замену доводчиков, магнитов, других устройств, модернизацию устаревшего оборудования. Наша основная задача сделать так, чтобы домофоны давали стопроцентную защиту. Но есть проблемы, не зависящие от нас, прежде всего это касается самих дверей, а именно качества металла. В ряде случаев его можно просто отогнуть руками вместе с доводчиком, что зачастую и делают вандалы. Поэтому, совершая профилактические обходы, мы обращаем особое внимание на состояние и надёжность самих дверей. При необходимости проводим за свой счёт их ремонт или даже замену. Так мы можем гарантировать жильцам безопасность, а для нас это самое главное.

    Вообще роль домофонных компаний в жизни города трудно переоценить. Это незаменимый сегмент рынка, обслуживающего жилой фонд. Он включает контакты с жителями, участковыми, всестороннюю помощь полиции в раскрытии и профилактике преступлений. Такая доступная нам информация, как наличие в подъезде резиновых квартир, проход в качестве «гостей» пьяниц, наркокурьеров, лиц без определённого места жительства или разыскиваемых полицией, обезопасит проживающих в доме как от бытовых неприятностей, так и от серьёзных преступлений. «ЮВ-сервис» не формально, а ответственно занимается вопросами безопасности жителей столицы. Мы выполняем эту работу не только как профессиональную обязанность, но и потому что тоже живём в Москве и хотим, чтобы наши дети спокойно входили в свои дома.

    Нам известно, что наши дома переданы в компанию «АЛЬФА СЕРВИС», которая аффилирована с компанией «Город 77». Интернет переполнен претензиями по поводу безобразного обслуживания населения «Городом 77». В отношении этой компании ранее уже были разбирательства, в том числе по признанию протоколов общих собраний собственников недействительными. Суды и правоохранительные органы работали по ней с 2019 года, шли проверки протоколов, были возбуждены уголовные дела, многочисленные судебные решения установили недействительность протоколов из-за поддельных подписей, что вызвало бурный протест жителей.

    На сегодняшний день во всех районах, где при выборе компании по обслуживанию домофонов произошли массовые фальсификации протоколов общих собраний и «ЮВ-сервис» отстранён от работы, нами поданы заявления в полицию. Проводятся проверки, идут опросы причастных лиц, запрошены протоколы и бланки голосований. Часть материалов уже отработана доследственной проверкой и передана в Следственный комитет России, мы ждём принятия мер в соответствии с законом.

    По данной теме проводились заседания в Мосгордуме, Общественной палате, Союзе промышленников и предпринимателей, в Московской торговопромышленной палате выступал уполномоченный по правам предпринимателей. Будем добиваться признания протоколов недействительными. В соответствии с законом подделка официального документа является преступлением, ответственность за которое предусмотрена ст. 327 УК РФ и квалифицируется как мошенничество.

    Мы благодарны жителям, которые оперативно отреагировали на сложившуюся ситуацию. Им не безразлично, кто защищает их подъезды. Нашим работникам они доверяют, потому что мы их никогда не подводили. И наоборот, если появляются организации, которые, занимаясь самоуправством, завладевают персональными данными и используют их в своих корыстных целях (что и произошло на фиктивных собраниях), то неизвестно, чего от них можно ожидать в будущем. Будем надеяться, что все неправомерные действия будут пресечены, и компании, имеющие опыт, профессиональную репутацию и пользующиеся доверием граждан, вновь вернутся на рынок.